亚马逊FBA货件出现败坏或迷失的情况，卖家该若何处置？？-滕博会官网ERP

亚马逊FBA货件一旦出现损失或者迷失的情况，将会导致产品无法实时上架销售，影响亚马逊卖家的销售业绩和利润；；；当消费者收到败坏的货物，或者没有收到货，亚马逊卖家也会因而收到投诉和要求退款，影响卖家的评分等，必要投入更大的功夫与用度挽回损失。

针对于此，亚马逊卖家要相识明显FBA货件出现败坏或者迷失的原因、应对方式，以更好地预防和处置货件出现损失或者迷失的情况。

一、出现货物损失或者迷失的可能性环节

1.运输途中败坏：：：货物在运输途中由于不测变乱、恶劣气象等各类原因而出现迷失、败坏的情况。

2.仓库存储期间败坏：：：货物在亚马逊FBA的仓库存储期间，由于天然灾害、设备故障或报答操作等原因，出现败坏的情况。

3.误送或迷失：：：货物在处置和配送过程中，由于操作失误或其他原因，可能会被误送到谬误的地址或齐全迷失。

无论是上述哪一种情况，亚马逊卖家都必要实时采取措施，并与亚马逊联系以解决问题。?

二、若何应对FBA货物迷失或者败坏的情况

这里为各人综合提供一些应对FBA货物迷失或者败坏的通常方式，以最大化的削减损失。

1.确认货物的状态

在收到亚马逊发送的通知后，亚马逊卖家应实时查抄货物的状态，确认是否有败坏或迷失的情况。

2.凭据情况选择相应的汇报方式

若是货物迷失，亚马逊卖家应在?45?天内提交亚马逊的?A-to-z?认证申请；；；若是货物败坏但仍可销售，亚马逊卖家能够选择将其重新上架或要求退回。

3.提供有关证明资料

亚马逊卖家必要提供有关证明资料，如运输纪录、货物照片和具体描述等，以援手亚马逊核实货物败坏或迷失的情况，并作出相应的赔偿决定。

4.处置赔偿事宜

凭据情况，亚马逊可能会为卖家提供全额或部门的货物赔偿，亚马逊卖家应实时处置赔偿事宜，并遵循亚马逊有关划定和流程。

5.借助滕博会官网ERP治理货物状态以及用度情况

滕博会官网ERP支持库存预警职能，亚马逊卖家能够预设预警规定，当库存出现过多、过少等异常情况，卖家会收到相应的提醒，自动援手卖家监测库存情况。此外，所有的货物残损、迷失情况，滕博会官网ERP库存报表也自动做了整顿，亚马逊卖家一看即知具体情况，便于跟进处置。

此外，滕博会官网ERP还自动将库存赔偿，货损产生的用度自动纳入了利润报表，援手卖家精准核算用度。

借助滕博会官网ERP辅助治理货物不仅可能有效预防风险，也可能实时凭据库存情况，调整销售政策，买通业务增长的链条，让销售转化更系统化。